Panahon sa Warranty
Gikan sa petsa sa pagpalit, ang panahon sa garantiya alang sa makina usa ka tuig.Ang tibuok kinabuhi nga libreng online nga suporta para sa tanang modelo.Ang mga aksesorya, regalo, ug huyang nga mga bahin wala gilakip sa sakup sa garantiya.
Unsa ang gitabonan
Kung adunay bisan unsang mga depekto o problema sa kalidad sa makina nga imong nakuha gikan kanamo, among iproseso ang garantiya pagkahuman nimo mahatagan ang bisan unsang may kalabutan nga kasayuran, lakip apan dili limitado sa:
1. Ang numero sa order sa imong pagpalit ug ang petsa nga imong nadawat kini.
2. Ang detalyado nga mga problema sa imong makina.
3. Palihog paghatag og pipila ka mga litrato ug mga video mahitungod sa problema.
Unsa ang wala masakop
Ang Trohoo dili mogarantiya sa serbisyo isip resulta sa:
1. Na-expire na ang warranty period sa makina nga imong gipalit.
2. Ang produkto nga imong nakuha wala gipalit gikan kanamo.
3. Ang kadaot sa makina tungod sa artipisyal nga sayop nga paggamit o pag-abuso.
4. Normal nga pagsul-ob sa mga aksesorya o huyang nga mga bahin para gamiton isip nozzle module.
5. Ang malfunction kay tungod sa personal nga pag-retrofitting sa makina.
6. Ang kadaot sa makina tungod sa force majeure (sama sa sunog, linog, dalugdog, baha, ug uban pa).
7. Kung adunay bisan unsa nga pagduhaduha, palihog kontaka ang TronHoo Service alang sa katin-awan.
Unsaon pagkuha sa serbisyo
Mahimo nimong kontakon kami pinaagi sa email: support@tronhoo3d.com o pinaagi sa pagtawag sa: 0755-27908975-846 Lunes hangtod Domingo (AM 9: 00-PM 6: 00,Beijing Time Zone) alang sa bisan unsang tabang sa produkto.