Um 30 daga skilastefnu:
Ef þú þarft að fá skilaupplýsingarnar, vinsamlegast hafðu samband við okkur innan 30 daga frá móttöku.
Vinsamlega lestu eftirfarandi upplýsingar fyrir endursendingarbeiðnina:
1.Ef ekki er hægt að opna prentarann eða skemmast þegar hann er afhentur, eða við vörurnar/vörur sem við erum ósamkvæmar, geturðu sent inn beiðni um skila/endurgreiðslu innan 30 daga.
2.Um þrívíddarprentaravörur okkar veitum við 1 árs ábyrgð á öllum helstu hlutum þar á meðal móðurborði, mótor, skjáskjá og upphituðu rúmi.Gjafir, fylgihlutir og viðkvæmir hlutar falla ekki undir ábyrgðina.
Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar fyrirfram fyrir allar beiðnir um skil vegna skemmda.
Ef það er ekki vandamálið með prentaranum sjálfum munum við ekki taka á okkur sendingarkostnaðinn.Og ef vélin þarf að fara aftur til Kína, munum við heldur ekki bera skattgjaldið sem gæti átt sér stað.
3.Nema af flutningsástæðum, ef þú vilt ekki vöruna, hafnar pakkanum beint eða skilar af persónulegum ástæðum eftir afhendingu (verður að vera í nýju ástandi), gætir þú þurft að bera hraðgjaldið sem seljandi og kostnaður við pakkaskil.
Hlý ráð:
Áður en vörunni er skilað, vinsamlegast gefðu upp mynd af vörunum fyrir okkur.
Þegar skilabeiðnin hefur verið samþykkt geta það tekið 25 daga fyrir okkur að fá vöruna og afgreiða endurgreiðsluna eftir að þú sendir vöruna aftur til okkar.
Hvað munTronHoo3D Gerðu
Ef þú átt í vandræðum með vöruna okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á Facebook eða með tölvupósti, TronHoo3D mun greina vandamálið og svara þér eins fljótt og auðið er.
Við munum hjálpa þér að leysa vandamálið með því að leiðbeina þér um að uppfæra vélbúnaðinn, veita tækniaðstoð eða skipta um aukahluti.
Ábyrgð vélarinnar er óbreytt.
Aukabúnaður: móðurborð, stútasett, upphitað rúmborð, skjár, PCB borð, njóttu 30 daga ábyrgðar (venjuleg 30 daga ábyrgð)
Athugið: Límmiðar fyrir heitt rúm, stútar, segulrúm og aðrar rekstrarvörur falla ekki undir ábyrgðina ef þeir eru ekki af völdum vélarbilunar
* Ábyrgðartími getur verið breytilegur í samræmi við staðbundin lög og reglur.
Notkun persónulegra tengiliðaupplýsinga
Með því að fá þjónustu eftir sölu samkvæmt þessari stefnu heimilar þú TronHoo að geyma persónuupplýsingar þínar, þar á meðal nafn, símanúmer, sendingarfang og netfang.Við munum vernda öryggi upplýsinga þinna.
ALMENNIR SKILMÁLAR
TronHoo ábyrgist að hægt sé að biðja um endurgreiðslu, endurnýjun og ábyrgðarviðgerð ef eftirfarandi skilyrði eru háð:
Sendingarkostnaður verður að vera greiddur af kaupanda í eftirfarandi tilvikum:
●Að skila vörum af einhverjum öðrum ástæðum en sannaðan galla.
●Skilaboð kaupanda fyrir slysni.
●Skil á persónulegum munum.
●Skilahlutir sem fullyrt er að hafi galla en TronHoo QC fannst vera í virku ástandi.
●Skil á gölluðum vörum í millilandaflutningum.
●Kostnaður sem tengist óheimilum skilum (allar skilagreiðslur sem gerðar eru utan samþykkts ábyrgðarferlis).
Hvað á að gera áður en þú færð þjónustu eftir sölu
- Kaupandi verður að leggja fram fullnægjandi sönnun fyrir kaupum.
- TronHoo verður að skjalfesta hvað gerist þegar kaupendur leysa vöruna.
- Áskilið er raðnúmer og/eða sýnileg sönnun sem sýnir gallann.
- Nauðsynlegt getur verið að skila vöru til gæðaskoðunar.
Gild sönnun fyrir kaupum:
Pöntunarnúmer frá innkaupum á netinu í gegnum TronHoo Official Store