Babagan kabijakan bali 30 dina:
Yen sampeyan perlu kanggo njaluk informasi bali, hubungi kita ing 30 dina sawise panrimo.
Kanggo njaluk bali, waca informasi ing ngisor iki:
1.Yen printer ora bisa dibukak, utawa rusak nalika dikirim, utawa kita barang / produk kita inconsistent, sampeyan bisa ngirim bali / mbalekaken request ing 30 dina.
2.Babagan produk printer 3D kita, kita menehi garansi 1 taun kanggo kabeh bagean utama kalebu motherboard, motor, tampilan layar lan amben digawe panas.Hadiah, aksesoris lan bagean sing rawan ora dijamin garansi.
Mangga hubungi layanan pelanggan luwih dhisik kanggo panjaluk bali kanggo karusakan.
Yen dudu masalah printer dhewe, kita ora bakal nanggung biaya pengiriman.Lan yen mesin kudu bali menyang China, kita uga ora bakal nanggung ragad tax sing bisa kelakon.
3.Kajaba alasan logistik, yen sampeyan ora pengin produk kasebut, langsung nolak paket kasebut, utawa bali amarga alasan pribadi sawise dikirim (kudu ing negara anyar), sampeyan bisa uga kudu nanggung ragad ekspres sing dikirim dening penjual lan biaya bali paket.
Tips anget:
Sadurunge bali produk, mangga wenehi gambar produk kanggo kita.
Sawise panjalukan bali disetujoni, bisa njupuk 25 dina kanggo nampa produk lan proses mbalekaken sawise ngirim produk bali kanggo kita.
Apa WillTronHoo3D Nggawe
Yen sampeyan duwe masalah karo produk kita, hubungi kita ing Facebook utawa liwat email, TronHoo3D bakal diagnosa masalah lan reply sampeyan sanalika bisa.
Kita bakal mbantu ngatasi masalah kasebut kanthi nuntun sampeyan nganyari hardware, nyedhiyakake dhukungan teknik utawa ngganti bagean aksesori.
Garansi mesin tetep ora owah.
Aksesoris: motherboard, Kit nozzle, papan kasur sing digawe panas, layar, papan PCB, nikmati Garansi 30 dina (Garansi 30 Dina Standar)
Cathetan: Stiker Hot Bed, muncung, amben magnetik lan barang konsumsi liyane ora dijamin garansi yen ora disebabake kegagalan mesin.
* Periode garansi bisa beda-beda miturut hukum lan peraturan lokal.
Panggunaan informasi kontak pribadhi
Kanthi entuk layanan sawise dodolan miturut kabijakan iki, sampeyan menehi wewenang TronHoo kanggo nyimpen informasi pribadhi kalebu jeneng, nomer telpon, alamat pengiriman lan alamat email.Kita bakal nglindhungi keamanan informasi sampeyan.
SYARAT UMUM
TronHoo njamin yen mbalekaken, ngganti lan ndandani garansi bisa dijaluk yen tundhuk karo kondisi ing ngisor iki:
Biaya pengiriman kudu ditanggung panuku ing kahanan ing ngisor iki:
●Mbalekake produk kanthi alasan apa wae kajaba cacat sing wis kabukten.
●Panuku bali ora sengaja.
●Mbalik barang pribadi.
●Barang sing mbalekake diklaim duwe cacat nanging ditemokake dening TronHoo QC ing kondisi kerja.
●Mbalekake barang sing rusak ing pengiriman internasional.
●Biaya sing digandhengake karo pengembalian sing ora sah (sembarang bali sing digawe ing njaba proses garansi sing disetujoni).
Apa sing kudu ditindakake sadurunge entuk layanan sawise-sales
- Panuku kudu menehi bukti tuku sing cukup.
- TronHoo kudu nyathet apa sing kedadeyan nalika panuku ngatasi masalah produk kasebut.
- Nomer seri item sing rusak lan / utawa bukti sing katon sing nggambarake cacat dibutuhake.
- Sampeyan bisa uga kudu mbalekake barang kanggo mriksa kualitas.
Bukti tuku sing sah:
Nomer pesenan saka tumbas online sing digawe liwat toko Resmi TronHoo