រយៈពេលធានា
ចាប់ពីថ្ងៃទិញរយៈពេលធានាសម្រាប់ម៉ាស៊ីនគឺមួយឆ្នាំ។ការគាំទ្រតាមអ៊ីនធឺណិតឥតគិតថ្លៃពេញមួយជីវិតសម្រាប់ម៉ូដែលទាំងអស់។គ្រឿងបន្លាស់ អំណោយ និងផ្នែកដែលងាយរងគ្រោះ មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងជួរនៃការធានានោះទេ។
អ្វីដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់
ប្រសិនបើមានពិការភាព ឬបញ្ហាគុណភាពណាមួយជាមួយម៉ាស៊ីនដែលអ្នកទទួលបានពីយើង យើងនឹងដំណើរការការធានាបន្ទាប់ពីអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
1. លេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកបានទទួលវា។
2. បញ្ហាលម្អិតនៃម៉ាស៊ីនរបស់អ្នក។
3. សូមមេត្តាផ្តល់រូបថត និងវីដេអូមួយចំនួនអំពីបញ្ហា។
អ្វីដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់
Trohoo មិនធានាសេវាកម្មជាលទ្ធផលនៃ៖
1. រយៈពេលធានារបស់ម៉ាស៊ីនដែលអ្នកបានទិញបានផុតកំណត់ហើយ។
2. ផលិតផលដែលអ្នកបានទទួលមិនបានទិញពីយើងទេ។
3. ការខូចខាតម៉ាស៊ីនដែលបណ្តាលមកពីការប្រើខុស ឬបំពានដោយសិប្បនិម្មិត។
4. ការពាក់ធម្មតានៃគ្រឿងបន្លាស់ឬផ្នែកដែលងាយរងគ្រោះសម្រាប់ប្រើជាម៉ូឌុល nozzle ។
5. ដំណើរការខុសប្រក្រតីគឺបណ្តាលមកពីការបញ្ចូលឡើងវិញផ្ទាល់ខ្លួនទៅម៉ាស៊ីន។
6. ការខូចខាតម៉ាស៊ីនដែលបណ្តាលមកពីមហាអំណាច (ដូចជា ភ្លើង រញ្ជួយដី ផ្គរ ទឹកជំនន់ ។ល។)។
7. ប្រសិនបើមានចម្ងល់ សូមទាក់ទងសេវាកម្ម TronHoo សម្រាប់ការបំភ្លឺ។
របៀបទទួលបានសេវាកម្ម
អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអ៊ីមែល៖ support@tronhoo3d.com ឬដោយការហៅទូរសព្ទមកលេខ៖ 0755-27908975-846 ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃអាទិត្យ (ព្រឹក 9:00-PM 6:00, តំបន់ពេលវេលាទីក្រុងប៉េកាំង) សម្រាប់ជំនួយណាមួយជាមួយផលិតផល។