30-ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಬಗ್ಗೆ:
ನೀವು ರಿಟರ್ನ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕಾದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ರಶೀದಿಯ ನಂತರ 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಓದಿ:
1.ಪ್ರಿಂಟರ್ ತೆರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ವಿತರಿಸಿದಾಗ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಾವು ಸರಕುಗಳು/ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ರಿಟರ್ನ್/ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
2.ನಮ್ಮ 3D ಪ್ರಿಂಟರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕುರಿತು, ಮದರ್‌ಬೋರ್ಡ್, ಮೋಟಾರ್, ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಡಿಸ್‌ಪ್ಲೇ ಮತ್ತು ಹೀಟೆಡ್ ಬೆಡ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗಗಳಿಗೆ ನಾವು 1-ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.ಉಡುಗೊರೆಗಳು, ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ದುರ್ಬಲ ಭಾಗಗಳು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಹಾನಿಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಇದು ಪ್ರಿಂಟರ್ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.ಮತ್ತು ಯಂತ್ರವು ಚೀನಾಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕಾದರೆ, ನಾವು ಸಂಭವಿಸಬಹುದಾದ ತೆರಿಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಹ ಭರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
3.ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿದರೆ (ಹೊಸ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು), ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನೀವು ಭರಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ರಿಟರ್ನ್ ವೆಚ್ಚ.
ಬೆಚ್ಚಗಿನ ಸಲಹೆಗಳು:
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ಒಮ್ಮೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ನಂತರ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಮಗೆ ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು 25 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಏನು ವಿಲ್TronHoo3D ಮಾಡಿ
ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು Facebook ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, TronHoo3D ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಿಮಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.
ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಪರಿಕರಗಳ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಯಂತ್ರದ ಖಾತರಿಯು ಬದಲಾಗದೆ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಪರಿಕರಗಳು: ಮದರ್‌ಬೋರ್ಡ್, ನಳಿಕೆ ಕಿಟ್, ಬಿಸಿಮಾಡಿದ ಬೆಡ್ ಬೋರ್ಡ್, ಡಿಸ್‌ಪ್ಲೇ, PCB ಬೋರ್ಡ್, 30-ದಿನಗಳ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ (ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ 30 ದಿನದ ಖಾತರಿ)
ಗಮನಿಸಿ: ಹಾಟ್ ಬೆಡ್ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ನಳಿಕೆಗಳು, ಮ್ಯಾಗ್ನೆಟಿಕ್ ಬೆಡ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಉಪಭೋಗ್ಯಗಳು ಯಂತ್ರದ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾಗದಿದ್ದರೆ ಖಾತರಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡುವುದಿಲ್ಲ
* ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಬದಲಾಗಬಹುದು.
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಳಕೆ
ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೂಲಕ, ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನೀವು TronHoo ಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತೀರಿ.ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ನಾವು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು
ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟರೆ ಮರುಪಾವತಿ, ಬದಲಿ ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ದುರಸ್ತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು ಎಂದು TronHoo ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ:
ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಭರಿಸಬೇಕು:
●ಸಾಬೀತಾದ ದೋಷವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು.
●ಖರೀದಿದಾರನ ಆಕಸ್ಮಿಕ ಆದಾಯ.
●ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
●ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಐಟಂಗಳು ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ ಆದರೆ TronHoo QC ಯಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ.
●ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
●ಅನಧಿಕೃತ ಆದಾಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವೆಚ್ಚಗಳು (ಅನುಮೋದಿತ ಖಾತರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹೊರಗೆ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಆದಾಯಗಳು).
ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೊದಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು
- ಖರೀದಿದಾರರು ಖರೀದಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
- ಖರೀದಿದಾರರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು TronHoo ದಾಖಲಿಸಬೇಕು.
- ದೋಷಪೂರಿತ ಐಟಂನ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ದೋಷವನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುವ ಗೋಚರ ಪುರಾವೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
- ಗುಣಮಟ್ಟದ ತಪಾಸಣೆಗಾಗಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು.
ಖರೀದಿಯ ಮಾನ್ಯ ಪುರಾವೆ:
TronHoo ಅಧಿಕೃತ ಅಂಗಡಿಯ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ