वारेन्टी अवधि
खरिदको मिति देखि, मेसिनको लागि वारेन्टी अवधि एक वर्ष हो।सबै मोडेलहरूको लागि आजीवन निःशुल्क अनलाइन समर्थन।सामान, उपहार, र कमजोर भागहरू वारेन्टीको दायरामा समावेश गरिएको छैन।
के ढाकिएको छ
यदि तपाइँले हामीबाट प्राप्त गर्नुभएको मेसिनमा कुनै दोष वा गुणस्तर समस्या छ भने, तपाइँले कुनै पनि सम्बन्धित जानकारी प्रदान गरेपछि हामी वारेन्टी प्रक्रिया गर्नेछौं, जसमा सीमित छैन:
1. तपाईंको खरिदको अर्डर नम्बर र तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको मिति।
2. तपाईको मेसिनको विस्तृत समस्याहरू।
3. कृपया समस्या बारे केही फोटो र भिडियोहरू प्रदान गर्नुहोस्।
के कभर गरिएको छैन
Trohoo ले सेवाको ग्यारेन्टी गर्दैन:
1. तपाईंले खरिद गर्नुभएको मेसिनको वारेन्टी अवधि समाप्त भएको छ।
2. तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको उत्पादन हामीबाट खरिद गरिएको छैन।
३. कृत्रिम दुरुपयोग वा दुरुपयोगको कारणले गर्दा मेसिनको क्षति।
4. सामानको सामान्य पहिरन वा नोजल मोड्युलको रूपमा प्रयोगको लागि कमजोर भागहरू।
5. मेसिनमा व्यक्तिगत रिट्रोफिटिंगको कारणले गर्दा खराबी हुन्छ।
6. बल माज्योर (जस्तै आगो, भूकम्प, गर्जन, बाढी, आदि) को कारण मेशिन क्षति।
7. यदि कुनै शंका छ भने, कृपया स्पष्टीकरणको लागि TronHoo सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
सेवा कसरी प्राप्त गर्ने
तपाईंले हामीलाई इमेल मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ: support@tronhoo3d.com वा कल गरेर: 0755-27908975-846 सोमबारदेखि आइतवार (AM 9: 00 — PM 6: 00, बेइजिङ समय क्षेत्र) उत्पादनसँग कुनै पनि सहयोगको लागि।