వారంటీ వ్యవధి
కొనుగోలు చేసిన తేదీ నుండి, యంత్రం కోసం వారంటీ వ్యవధి ఒక సంవత్సరం.అన్ని మోడళ్లకు జీవితకాల ఉచిత ఆన్లైన్ మద్దతు.ఉపకరణాలు, బహుమతులు మరియు హాని కలిగించే భాగాలు వారంటీ పరిధిలో చేర్చబడలేదు.
ఏమి కవర్ చేయబడింది
మీరు మా నుండి పొందిన మెషీన్లో ఏదైనా లోపాలు లేదా నాణ్యత సమస్య ఉన్నట్లయితే, మీరు వీటికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా ఏదైనా సంబంధిత సమాచారాన్ని అందించిన తర్వాత మేము వారంటీని ప్రాసెస్ చేస్తాము:
1. మీ కొనుగోలు యొక్క ఆర్డర్ నంబర్ మరియు మీరు దాన్ని స్వీకరించిన తేదీ.
2. మీ మెషీన్ యొక్క వివరణాత్మక సమస్యలు.
3. దయచేసి సమస్య గురించి కొన్ని ఫోటోలు మరియు వీడియోలను దయచేసి అందించండి.
ఏమి కవర్ చేయబడదు
Trohoo దీని ఫలితంగా సేవకు హామీ ఇవ్వదు:
1. మీరు కొనుగోలు చేసిన యంత్రం యొక్క వారంటీ వ్యవధి ముగిసింది.
2. మీరు పొందిన ఉత్పత్తి మా నుండి కొనుగోలు చేయలేదు.
3. కృత్రిమంగా దుర్వినియోగం చేయడం లేదా దుర్వినియోగం చేయడం వల్ల యంత్రం దెబ్బతింటుంది.
4. నాజిల్ మాడ్యూల్గా ఉపయోగించడానికి ఉపకరణాలు లేదా హాని కలిగించే భాగాల సాధారణ దుస్తులు.
5. మెషీన్కు వ్యక్తిగత రీట్రోఫిట్ చేయడం వల్ల పనిచేయకపోవడం జరుగుతుంది.
6. ఫోర్స్ మేజ్యూర్ (అగ్ని, భూకంపం, ఉరుములు, వరదలు మొదలైనవి) వలన యంత్ర నష్టం.
7. ఏదైనా సందేహం ఉంటే, దయచేసి వివరణ కోసం TronHoo సర్వీస్ని సంప్రదించండి.
సేవను ఎలా పొందాలి
మీరు ఈమెయిల్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు: support@tronhoo3d.com లేదా కాల్ చేయడం ద్వారా: 0755-27908975-846 సోమవారం నుండి ఆదివారం వరకు (AM 9: 00—PM 6: 00,బీజింగ్ టైమ్ జోన్) ఉత్పత్తికి సంబంధించిన ఏదైనా సహాయం కోసం.