وارنٹی مدت
خریداری کی تاریخ سے، مشین کی وارنٹی مدت ایک سال ہے۔تمام ماڈلز کے لیے زندگی بھر مفت آن لائن سپورٹ۔لوازمات، تحائف، اور کمزور پرزے وارنٹی کی حد میں شامل نہیں ہیں۔
کیا احاطہ کرتا ہے
اگر آپ کو ہماری طرف سے حاصل کردہ مشین میں کوئی خرابی یا کوالٹی کا مسئلہ ہے، تو ہم آپ کی جانب سے متعلقہ معلومات فراہم کرنے کے بعد وارنٹی پر کارروائی کریں گے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:
1. آپ کی خریداری کا آرڈر نمبر اور آپ کو موصول ہونے کی تاریخ۔
2. آپ کی مشین کے تفصیلی مسائل۔
3. برائے مہربانی مسئلہ کے بارے میں کچھ تصاویر اور ویڈیوز فراہم کریں۔
جس کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے۔
Trohoo اس کے نتیجے میں سروس کی ضمانت نہیں دیتا:
1. آپ کی خریدی گئی مشین کی وارنٹی کی مدت ختم ہو گئی ہے۔
2. آپ کو جو پروڈکٹ ملا ہے وہ ہم سے نہیں خریدا ہے۔
3. مصنوعی طور پر غلط استعمال یا غلط استعمال کی وجہ سے مشین کو پہنچنے والا نقصان۔
4. نوزل ماڈیول کے طور پر استعمال کے لیے لوازمات یا کمزور حصوں کا عام لباس۔
5. خرابی مشین کو ذاتی طور پر دوبارہ بنانے کی وجہ سے ہوتی ہے۔
6. مشین کو زبردستی میجر (جیسے آگ، زلزلہ، گرج، سیلاب، وغیرہ) کی وجہ سے نقصان پہنچا۔
7. اگر کوئی شک ہے تو، وضاحت کے لیے TronHoo سروس سے رابطہ کریں۔
سروس کیسے حاصل کی جائے۔
آپ ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں: support@tronhoo3d.com یا کال کر کے: 0755-27908975-846 پیر تا اتوار (AM 9: 00-PM 6: 00， بیجنگ ٹائم زون) پروڈکٹ کے ساتھ کسی بھی مدد کے لیے۔